O controle de qualidade da Olga começa na escolha dos fornecedores e das matérias primas e se estende até a assistência pós-venda. A Olga conta com uma equipe técnica especializada e modernos laboratórios que garantem a qualidade em todo o processo de produção. Os produtos desenvolvidos passam por minuciosas análises visando a satisfação total dos clientes.
Para garantir a confiabilidade de seus produtos, a empresa mantém um centro de testes onde toda sua linha é submetida a provas de performance e durabilidade. No centro de testes também são desenvolvidos métodos de tratamento mecânico de superfície visando melhor desempenho e aproveitamento dos produtos fornecidos pela Olga.
Os Departamentos Comercial e Técnico atuam integrados no atendimento ao cliente, desde a orientação para a escolha dos produtos adequados até a assistência técnica pós-venda. As informações coletadas durante o atendimento aos clientes são empregadas no aperfeiçoamento de produtos e processos.